Итоги месяца: самый частый вопрос января

Чаще всего в январе абоненты нас спрашивали:  «Почему оплата за газ начисляется не по показаниям счётчика?».

Разбираем основные причины, их может быть четыре:

–     Отсутствует счётчик газа.

Начисления производятся по нормативам, которые чаще всего превышают фактическое потребление.

–     Истёк межповерочный интервал прибора учёта газа.

Даже установленный счётчик без действующей поверки считается недействительным — начисления идут по нормативам.

–     Показания абонентом не переданы или переданы несвоевременно.

В этом случае первые три месяца расчёт выполняется по среднегодовому потреблению газа, далее по нормативу.

–     Абонент не обеспечил контролёру доступ для проверки счётчика.

Отказ контролеру в доступе к прибору учета газа — основание для начислений по нормативам.

Важно: во всех этих ситуациях сумма в квитанции может быть выше ожидаемой. Чтобы избежать лишних начислений, следите за сроком поверки счетчика, пользуйтесь Личным кабинетом и приложением «Мой Газ» — передавайте показания вовремя и оплачивайте газ без комиссии.

 Чаще всего в январе абоненты нас спрашивали: «Почему оплата за газ начисляется не по показаниям счётчика?».

 

Разбираем основные причины, их может быть четыре:

 

 

–     Отсутствует счётчик газа.

Начисления производятся по нормативам, которые чаще всего превышают фактическое потребление.

 

–     Истёк межповерочный интервал прибора учёта газа.

Даже установленный счётчик без действующей поверки считается недействительным — начисления идут по нормативам.

 

–     Показания абонентом не переданы или переданы несвоевременно.

В этом случае первые три месяца расчёт выполняется по среднегодовому потреблению газа, далее по нормативу.

 

–     Абонент не обеспечил контролёру доступ для проверки счётчика.

Отказ контролеру в доступе к прибору учета газа — основание для начислений по нормативам.

 

Важно: во всех этих ситуациях сумма в квитанции может быть выше ожидаемой. Чтобы избежать лишних начислений, следите за сроком поверки счетчика, пользуйтесь Личным кабинетом и приложением «Мой Газ» — передавайте показания вовремя и оплачивайте газ без комиссии.